OPERCEL Documentation

Playbook triển khai một hệ thống automation

Quy trình từ buổi audit đầu tiên đến bản chạy production: xác định điểm nghẽn, chọn công cụ, dựng prototype, test với dữ liệu thật và bàn giao.

1. Audit trước khi chọn công cụ

OPERCEL bắt đầu bằng cách hỏi quy trình đang kẹt ở đâu, ai đang làm, dữ liệu nằm ở đâu và nếu lỗi thì ảnh hưởng gì. Công cụ chỉ được chọn sau khi hiểu luồng vận hành.

  • Map người phụ trách
  • Map file/phần mềm đang dùng
  • Xác định dữ liệu gốc
  • Ghi rõ việc nào đang lặp lại

2. Prototype bằng một luồng nhỏ

Thay vì xây cả ERP ngay, dự án bắt đầu bằng một luồng đủ nhỏ để kiểm chứng: một form, một báo cáo, một workflow nhắc việc hoặc một dashboard.

  • Dùng dữ liệu thật có kiểm soát
  • Giữ phạm vi nhỏ
  • Test với người vận hành thật
  • Ghi lỗi trước khi mở rộng

3. Production và bàn giao

Khi chạy thật, hệ thống cần có validation, log, quyền truy cập, fallback và tài liệu bàn giao đủ để đội nội bộ hiểu cách xử lý khi có thay đổi.

  • Checklist deploy
  • Quyền truy cập
  • Hướng dẫn vận hành
  • Kế hoạch hỗ trợ sau bàn giao