Phù hợp với
Agency marketing, studio, đội tư vấn hoặc doanh nghiệp dịch vụ làm nhiều dự án song song.
Theo mô hình
Automation cho agency / doanh nghiệp dịch vụ
Chuẩn hóa luồng từ lead, brief, báo giá, giao việc đến báo cáo tiến độ để team dịch vụ ít trễ hẹn hơn.
Kết quả mục tiêu
Brief không thất lạc, báo giá có trạng thái, task có owner và khách nhận update đều hơn.
Điểm nghẽn thường gặp
- Brief nằm trong chat
- Báo giá không có trạng thái
- Tiến độ hỏi bằng tay
Workflow ví dụ
- Form brief
- Lark tạo project/task
- SharePoint/Microsoft 365 lưu tài liệu
- n8n gửi update định kỳ
Kết quả bàn giao
- Brief intake
- Pipeline khách hàng
- Project tracker
- Báo cáo tiến độ
Tech stack có thể dùng
- Lark
- Microsoft 365
- SharePoint
- OpenAI
- n8n
Câu hỏi nhanh
Câu hỏi nhanh
Có dùng AI để viết proposal không?
Có thể dùng AI để tạo nháp proposal từ brief, nhưng nội dung cuối nên được team kiểm tra trước khi gửi khách.
Có phù hợp team freelance nhỏ không?
Có. Luồng có thể rất gọn: form brief, bảng task, nhắc deadline và báo cáo tiến độ.
Bắt đầu bằng audit use case này
Bắt đầu bằng một quy trình đang làm tốn thời gian nhất.
Gửi OPERCEL một mô tả ngắn về đơn hàng, báo cáo, công nợ, chăm sóc khách hàng hoặc nhập liệu lặp lại. Phản hồi đầu tiên sẽ tập trung vào kế hoạch automation nhỏ, rõ và có thể kiểm chứng.
Vận hành hiệu quả cho kỷ nguyên vươn mình của doanh nghiệp Việt