Tự động hóa vận hành bán hàng đa kênh
Layout dành cho case gom lead, đơn hàng và việc follow-up từ nhiều kênh về một luồng xử lý có người phụ trách, trạng thái và báo cáo cuối ngày.
- hàng đợi xử lý
- 1
- kênh đầu vào
- 3+
- báo cáo ngày
- 5PM
OPERCEL - Câu chuyện khách hàng
Câu chuyện khách hàng
Nơi trình bày rõ vấn đề vận hành, cách OPERCEL thiết kế giải pháp, phần mềm đã triển khai và kết quả sau bàn giao. Nội dung chi tiết sẽ được cập nhật theo từng dự án thật.
Dashboard tồn kho và báo cáo quản trị
Layout dành cho case kết nối dữ liệu nhập xuất, tồn kho và đơn chờ xử lý thành dashboard quản trị dễ đọc.
- cập nhật báo cáo
- Daily
- file tổng hợp tay
- 0
- màn hình điều hành
- 1
Workflow chăm sóc khách hàng sau bán
Layout dành cho case tạo workflow nhắc việc, phân loại phản hồi và theo dõi cam kết sau bán để không bỏ sót khách.
- khung phản hồi
- 24h
- việc có owner
- 100%
- log lịch sử khách
- 1